發布時間:2016年10月25日 出處:本站原創 (瀏覽次)
近幾年,電商如雨后春筍般漲勢十分猛烈,迅速攻占各行各業,特別是衣柜十大品牌也在與時俱進中涉足電商。但是柜隸屬于傳統制造業,在發展電商上,可謂具備一定的困難性,仍需要在很長一段時間內依靠傳統的營銷模式。如此一來,在電商的沖擊下,衣柜企業如何經營好門店成為行業關注的重點。
如何留著客流?如何轉化成交?
“抓人”不只是簡單地將人留住,讓他們聽取衣柜經銷商的介紹和推廣,還需要將這些停止腳步的人轉換成自己的客流量,并最終化解為成交率。這就需要衣柜實體店的產品價格包裝和產品定位。當電商通過虛無飄渺的網絡、耗費大量的廣告費、營銷費在網絡去吸引一個個用戶和消費者,甚至很多時候都不知道這些用戶長的什么樣子時,衣柜實體店們卻天天生活著這些消費者中間。無論是電商,還是衣柜實體店,商業競爭的本質就是搶人。人是一切生意的根源,但凡有人愿意停下來聽取活動內容的介紹,這都是一切生意的開始。“抓人“這正是過去幾十年以來衣柜實體店最大的競爭籌碼。
揚長避短方能創造優勢
衣柜行業在電子商務的沖擊下也開始涉水電商,企圖減弱電商沖擊,建立新的發展模式。但是,衣柜行業引入電商最大的阻礙是交易環節?,F在電商發展最紅火的莫過于服裝行業,但是衣柜行業相對于服裝行業來說存在著極大的缺陷。衣柜行業售后服務仍存在著安裝,維修等問題,這一塊的空白填補困難,但是實體賣場在售后方面已經有了系統的服務,這是電商無法做到的。這時就到了門店經營嶄露頭角的時候了。
差異化經營才能營造商機
移動互聯網的飛速發展使電商以迅雷不及掩耳之勢攻陷不少傳統產業,衣柜行業即是其中一個。在此形勢下,不少衣柜經銷商開始抱怨、擔心,怕被電商“革了命”。然而,有人認為經銷商們有點太過杞人憂天,未來實體店仍是傳統衣柜業的主要銷售渠道。對于衣柜實體店來說,最大的差異化就是接地氣、貼近用戶。最近幾年,之所以讓很多衣柜實體店的老板們“怨聲載道”,如果衣柜實體店的老板們,自己沒有實力,然后又不會搞成功的終端推廣促銷活動,只知道賣低價、只知道抱怨,那么,這日子當然會過得越來越艱難。
很多衣柜實體店沒有找到生存和立足的根本,而是拿衣柜實體店最大的短板——產品價格,去攻電商最大的優勢。這樣的方式顯然是不可取的,揚長避短才是傳統模式改采取的措施。衣柜實體店的最大差異化,就在推廣促銷上。一是要自己主動去組織一場場的社區推廣,這種活動規模不用太大,但靠的是衣柜實體店老板們的主動發起;二是要參與到廠家和代理商的大量惠民活動。要呼吁衣柜企業和代理商多搞“大型惠民”活動,走進不同的區域和市場,幫助衣柜實體店長威風。當前對于衣柜實體店來說,最大的問題不是跟電商比低價,而是要跟電商比“行之有效”的終端推廣和促銷活動等服務力。
挖掘老顧客資源 進行“活動引爆”
店面活動引爆的效果是在電商平臺難以實現的,而這些顯然成為門店經營的一大優勢所在。對于衣柜企業來說,引爆不只是帶來的銷售出貨和利潤,更為重要的打響了實體店的名號和威風?;旧?,這種活動引爆一定要趕在電商活動節點之前來做,效果會更好。首先得提前知道電商和連鎖的價格政策、活動時間、促銷機型和引爆內容。其次按照自己的營銷隊伍提前一周時間進行活動的搶量,挖掘老顧客資源,聯系企業事業單位等資源。同時各部門溝通到位,避免意外,現場組織有序,從而實現一場活動引爆一個區域市場的目標,盤活整個衣柜實體店的差異化競爭力。通過持續的開會、規劃、總結、再改善、再優化。
從上述的各個層面分析,衣柜企業發展電商,在短時間內無法擺脫傳統的經營模式,還需去依靠其自身發展。不可否認,電商將成為衣柜行業未來發展的必然方向,但是,這并不妨礙衣柜實體店的生意,只要衣柜經銷商常去思考一下門店的經營策略,以消費者為核心區考慮問題,門店照樣可以經營得風生水起。