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    芳享美容院加盟欄目

    美容院為顧客提供的 服務有哪些

    來源:芳享美容院 2012-8-2 10:07:56 瀏覽次數:

    美容院為顧客提供的 服務有哪些:現在的美容院是越開越多,而且是一家比一家大,一家比一家豪華,一家比一家高檔……,伴隨著新的美容院不斷冒出來,老的美容院也不斷的在關門。美容行業的競爭是如何的激烈,可謂達到白日化的程度。市場上的客戶容量是有限的,做來做去就是這些客戶。她們不斷的從這家美容院里出來,再轉到另一家美容院,過幾個月,又再換一家美容院。周而復始,不斷的在這些美容院之間跳來跳去,很少有客戶會長久穩定的在同一家美容院里進行消費。今天芳享美容院加盟網根據多年的直營店經營經驗,告訴您美容院哪些 的服務是必須的:


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    1、進行美容知識咨詢

    調查顯示:80%以上的顧客不了解或不懂美容知識;52.6%顧客希望美容師能提供美容知識。

    同時,美容師應通過美容知識咨詢服務,樹立 人士的形象。

    2、幫助顧客緩解情緒、放松身心

    現代人生活節奏加快,生活和工作的壓力增加,女性顧客尤其如此。因此美容院在環境、氣氛和美容服務上應多下工夫,營造一個讓顧客“緩解情緒,放松心情”的休閑場所。

    3、提供安全、安靜、舒適的環境

    顧客選擇美容院首先關注的是美容院的環境和氣氛。只有環境能達到吸引顧客進門的要求,才能讓顧客產生“享受美容服務”的行為,才會讓顧客體會到美容院的產品和技術。

    4、重塑顧客氣質與信心

    美容院的許多顧客是由于工作或特定需求而來的,同時有些女性顧客有自卑心理,因此,美容院應該深入到顧客的內心,通過美容美體,讓顧客重塑信心,展現其內在氣質。

    5、提供安全的產品和過硬的技術

    產品與技術是美容院應具備的基本的要素。在產品的選擇上, 不應只注重進貨的價格,更應該考慮產品的安全性和過硬的技術,只有好的、安全的產品和過硬的技術,才能讓顧客滿意,并再次光臨。

    6、為顧客提供生活情報

    每一位顧客均生活在社會環境當中,每個人不僅僅為自己而生活,因此美容院必須通過自己所從事的本業,連帶性提供相關的生活情報,如服飾搭配、快速化妝、家庭理財、家居布置、身體調養、子女教育等。令顧客在享受服務的同時,得到更多的有益資訊,產生“超值”的想法,至少要有“花同樣錢,還是這家好”的感覺。

    芳享的加盟形式分為兩種:產品加盟和連鎖加盟(整店輸出)。不同的加盟方式不同的政策,產品加盟是0元加盟,產品加盟和連鎖加盟都是和廠家直接合作,加盟后提供免費的理論+實操培訓,手把手教會您操作,讓開店創業不再是夢想,讓已經有自己美容院的老板選到您滿意的項目和產品,讓您的店的生意更加紅火,做老板更加輕松。

      【芳享】專為各個級別美容院加盟項目制定了六大創業方案,每個方案都是經過專家對加盟店的規模進行考核而合理配制出產品和儀器。對于加盟商來說,對于行業的經驗的缺乏,使創業的一大障礙,而芳享美容院為您解決了這個后顧之憂,讓您輕松創業,確保加盟商投資利益和大經營回報,總部會全程協助指導,從店面的選址,市場分析定位,商圈的規劃,店面管理,人才培養,都會有 的全程服務。

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      成功保障一:成功的經營模式——整店輸出

     

      芳享十六年的美容行業經驗,從實踐中總結出的真知灼見,完善的【顧客管理系統】、【顧客性格分析與消費診斷系統】、【美容院拓客系統】、【員工管理系統】等全套美容院管理系統,讓您輕松運營,無憂獲利!

     

      成功保障二:全程保駕護航

     

      1、黃金店面的選定:由總部派遣 的市場調研人員,對周邊的商圈和消費群體等進行評估,選擇一個黃金地址,為啟動宣傳及引客納客奠定良好基礎。

      2、高雅品位的裝修風格:根據總部總的裝修風格,結合加盟商當地的文化背景、生活習俗等,制定出 的裝修方案,突顯高貴品味。

      3、開業策劃:由指導老師,根據周邊的消費群體,策劃一個 的開業典禮,讓顧客時間知道我們,并引起顧客的關注。

      4、定期活動策劃:開業后,不同的季節,節日等,策劃不同的活動方案。

     

      成功保障三:您的店,總部為您做宣傳!

     

      總部與百度、谷歌、阿里巴巴等大型門戶網站聯合,由 的廣告團隊,給您的店設計 的廣告,讓更多人了解您,主動成為您的顧客!

      成功保障四:虧損診斷,扭虧為盈

     

      如果開業后持續一定時間出現負運營的情況,總部會根據您經營一段時間的數據,例如每天的客流量,每個顧客的平均消費金額,每天的總流水金額,有百分之多少的顧客是老顧客,有多少是有卡的顧客等等,以及您店面附近的商圈情況、周邊消費群體的特點等,給您的店做分析,并且找出不足,做出短期、長期策略,讓您的店扭虧為盈。

     

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