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    芳享美容院加盟欄目

    怎么開美容院 需要注意什么

    來源:芳享美容院 2012-6-13 9:47:11 瀏覽次數:

    怎么開美容院 需要注意什么?開美容院確實挺好的,隨著人們生活水平的提高,好多人都非常注重外表尤其是女性朋友對美容護膚都很重視,美容院就成了女性朋友經常光顧的地方。怎樣開美容店 如何才能開好一家美容院



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      芳享美容投資顧問專家組在這里為大家集中整理了有關開一家象樣的美容院需要注意的幾個要素,供投資者參考分析:

      一、 店面地點的選擇:

    美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。

    首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特征;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主干道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利;

      二、美容院自身定位:

     

    美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是 美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然后才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。

    1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前臺接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作臺、衛生間和貯藏間;

    2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配制人員。主要有管理人員、技術人員、后勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀臺收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);

    3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電臺等;

    4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,

    5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等

    6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好

      三、需要哪些設備和材料?

    設備有空調、冷熱水裝置、美容床(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒柜(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝臺)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什么材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫藥的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中藥噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0、1%新潔爾滅,棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。

      四、美容院的經營管理

    美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

    1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);

    2、 經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

    3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤

    (1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

    (2)美容院的銷售原則:

    A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

    B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

    C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

    D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

    E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率

    (加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

      五、美容院的公共關系

     

    無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業立于不敗之地,它的公共關系與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:

    1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。

    2、美容院老板與員工的關系:這種關系應該是在工作上是和被,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老板應該愛護員工,員工應該尊重老板。員工與員工之間要互相團結。

    3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系,要處理好這些公共關系,才能使自己立于不敗之地。

    4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

    5、美容院與同行業及供應商的關系:保持與同行業之間的聯系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,并能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。

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