黃女士培訓感言：全力以赴把店做好！

很多美容院都不是老板自己經營的，高院長的店也同樣如此，她的店目前的負責人是黃女士，黃女士也隨著店里的美容師和總部來店里巡店的李老師學習芳享的中醫養生知識，讓我們一起看看其中的黃女士對于本次培訓有什么收獲?

學習收獲：

1、五行臟腑養生、十四經絡養生

2、學習皮膚基礎護理知識。

3、學習六個身體套盒四個面部套盒的操作和賣點。

感恩感言：

感謝高院長以及店里的家人們對我的信任，將此重任交由我擔任，我會全力以赴的帶領大家把我們的店做的更好!

感謝大家一直以來以及今后工作上對我的支持

特別感謝總部的李老師站一天為我們講課給予我們 的知識以及相關銷售話術，謝謝你!

的美容院店長不僅是一家店鋪的代表人，還是經營目標的實現者，是培訓教導部下的下的者，是現場經營的指揮官。店長的工作內容包括很多方面。

1、店員管理

增強店員信任感

信任感主要來自店員對店長能力的肯定，因此，店長的平時的工作中應該表現出熱誠、努力、責任感等。如果店長無法得到店員的信任，而僅僅是依靠權威，不但無法順利指揮店員開展工作，有時反而會導致負面的結果。

增強自身說服力

說服力是衡量駕馭能力的重要標準之一。店員遇到困難時，店長如果能迅速幫其化解，將有利于增強自身說服力。

激發店員的工作欲望

店長對店員工作欲望的評價是一件不可忽視的事情。店長下達的命令是否得當直接影響到店員的工作欲望。因此，店長平時下達工作要求，特別是安排工作任務時要把握語言技巧，以激發店員的工作欲望為目標。

3、銷售管理

掌握銷售管理的重點

設定營業目標、毛利目標，制定營業費用預算。

進一步按商品類別來設定營業目標，或依月、季、年分別做預算。

比較銷售實績與預算目標，然后分析顧客的消費需求或同行業的動向。

在擬訂銷售目標時，有關銷售統計、采購統計乃至同行業情報等方面的資料要整理齊全。

依據消費傾向、景氣指數、銷售業績等因素適當調整營業活動方向。

制訂促銷活動計劃以及費用和預算。

指定專人負責銷售計劃的執行工作。

就銷售活動的實施結果，與采購、促銷、財務、人事等部門進行聯系不。

在推進整個銷售計劃時，讓店員事前做準備及事后進行分析。

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