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    芳享美容院加盟教你如何打消顧客的猶豫不決!

    來源:芳享美容院 2015-11-25 15:37:55 瀏覽次數:1465

    相信你的美容院也會有這種情況,那就是:為什么每次簽單時顧客會顯得猶豫不決呢?這其實很簡單,因為顧客在下決心前,會認真地考慮風險問題。這些風險可能會包括:產品質量到底好不好,價格有點高,使用效果不如宣傳那么好等。那么該如何解決呢?芳享美容院加盟給你 的解答!

    1、外在形象要給予顧客安全感

    你的美容師在與顧客見面時一定要注重自己的衣著打扮,樹立良好的外在形象,比如發型、衣著、妝容等要給客戶留下美好的印象。要知道,外在形象是贏得客戶信任感的直接有效的方法。

    2、憑借 、能力讓客戶放心

    想要得到顧客認可就必須加強自身的 及能力。 是質量的保證,對產品了解得越深,就可以向顧客推薦適合她的產品,打到顧客心里。要知道如果自己對產品都不是很了解,不能夠很清楚地解決顧客的問題,顧客又怎么會對我們滿意?所以,要做到讓顧客有安全感,就必須保證顧客不會對我們的能力產生懷疑。

    3、坦誠告知顧客產品可能存在的風險

    作為銷售的美容師,有時候擔心把產品介紹的太詳細會打消客戶的購買熱情,所以總是躲躲閃閃,希望顧客不要去注意產品中的問題。實際上,這樣的做法是非常不好的,有的產品確實存在一定的風險性,我們一定要跟顧客說明這些風險,而不是出現了問題再去解決,失去顧客的信任。

    4、給顧客吃定心丸

    強有力的保證是顧客的定心丸,它能夠幫助我們與顧客輕松簽單。美容師可以為顧客提供一份可靠的承諾書或者保證書,從而減小顧客的風險,使她們不必擔心產品出現問題沒辦法解決,這樣顧客就會信任你,認可你。

    人不可能什么都不想就去購買或使用一些東西,所以只有你夠 、夠有實力、給顧客足夠的安全感,你的美容院就會成功!

    本文鏈接:http://www.pdagameguide.com/content.asp?id=2438

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