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    美容院如何靈活運用推銷技巧

    來源:芳享美容院 2015-6-17 14:49:53 瀏覽次數:1616

    美容院推銷并不是強買強賣,而是在客戶面前進行商品展示和說明,讓客戶愉快的接受和購買商品,為美容顧客提供幫助的過程。作為美容院的銷售人員要熱心對待推銷,必須相信自已推銷的產品能給顧客帶來物超所值的好處,同時要知道銷售的目的是幫助顧客得到他們想要的感覺,做到買不買東西都是一樣。那么,作為美容院推銷人員,怎樣靈活運用推銷技巧呢?

    1.釣魚促銷法。利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引她們采取購買行動。

    2.感情聯絡法。通過投顧客之所好,幫顧客實現所需,使對方有了親和需求的滿足感,而促發認同感,建立心理兼容的關系,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,從而達到銷售目的。

    3.動之以情法。抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不到的心態,讓顧客感受到你的真誠,從心理上接受。

    4.以攻為守法。當估計到顧客有可能提出反對意見時,搶在她提出前有針對性的提出闡述,發動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。

    5.從眾關聯法。利用人們從眾的心理,制造人氣或是大量成交氣氛,令顧客有緊迫感,來促進顧客購買。

    6.引而不發法。在正確推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題廣泛交流,并作出適當的引導和暗示,讓顧客領悟到購買的好處,從而達到交易。

    7.助客權衡法。積極介入,幫助顧客比較明顯的利弊并加以分析,讓顧客充分權衡利大于弊而作出購買決定。

    8.失利心理法。利用顧客既害怕物非所值,花費了無謂代價,又擔心如不當機立斷,就會“過來這個村就沒有那個店”的心理,來提醒顧客下定決心購買。

    美容院要長期蓬勃發展,就要搞好跟美容顧客的關系。因此在美容院套盒和產品的銷售過程,即能成交顧客又能保持好顧客的良好關系是非常重要的,掌握并靈活運用美容院推銷技巧是每位美容導師需要掌握的技能。

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