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    美容院顧客護理不按時到店怎么辦?

    來源:芳享美容院 2014-4-1 14:26:27 瀏覽次數:

    美容院顧客按時到店接受護理,是美容院正常營業的基本保障,也是美容顧客不流失的前提。然而,幾乎所有的美容院都存在顧客不按時到店護理進而顧客流失的情況,更甚者,有些辦卡的顧客,寧愿錢扔在卡里不要了,也害怕到店接受服務。

    是什么讓顧客不愿意到店接受護理呢?

    美容院顧客護理不按時到店怎么辦?
    顧客購買并接受服務的因素

    1、顧客認為美容院的產品效果不好

    2、顧客害怕被美容師逼著開卡、買課程

    3、顧客時間上安排不來

    4、顧客到別的美容院做服務了

    美容院顧客護理按時到店巧激勵

    美容院顧客護理不按時到店怎么辦?
    芳享美容院美導老師下店支持

    1、可以執行月護理考勤制度或2個月護理考勤制(4次或8次)

    2、按月護理4次的客戶將獎勵服務項目自選(手部或頸護或其它禮品)

    3、按時護理8次(2個月)的客戶獎勵:

    A、獎勵服務項目自選(手護或頸護或足護或其它)

    B、獎勵產品(沐浴露、香體露、旅行套等)

    在這里,芳享提醒店長或者板,不能把獎勵考勤次數訂得太多,否則會對顧客失去吸引力,同是可以將獎勵標準紀律張榜公布,美容師結合本獎勵制度結新老顧客進行著重講解。

    ——本文由芳享美容院整理發布,未經允許請勿轉載!

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